美国保险巨头:试点区块链技术提高客户信息的准确性

  对病人来说,根据自己的健康状况,在可以承受的经济范围之内找到最好的医生,不失为最好的选择了。而对于保险公司及他们签约的医生来说,如果能找到合适的方法来更新所有提供医疗服务的设备和人员(即提供方)的信息,在成本管理方面可能会有很大的不同。

美国保险公司:利用区块链技术提高客户的准确性

  联合健康集团(UnitedHealth Group)Optum 部门的高级工程师Mike Jacobs表示,从提供方的角度来说,他们可以有数十个保险计划,每个保险计划都是独立的,只需要验证提供方的信息。

  保险公司将利用区块链来保证医疗服务提供方信息准确性

  据估计,医疗保健行业每年更新和追踪保险计划信息的管理成本超过20亿美元。2016年,联邦卫生部门的官员就发现,近一半的医疗保险计划的提供方名单都不准确,无法提供正确的地址和电话号码。

  Jacobs表示:这是一个很大的问题,很多患者的治疗确实因此受到了影响。

  现在,联合健康集团和它的医疗保险竞争对手Humana公司正在启动一个试点项目,他们想要研究区块链技术是否能解决这个问题。

  保险公司表示,将在今年夏天推出新的保险计划,此外他们将与Quest Diagnostics公司以及Multiplan公司的医疗保险顾问一起合作推出多种计划,来确定他们是否可以通过共享数据来降低成本,并减轻更新保险计划信息列表、维护其列表准确性的管理负担。

  除了这项技术,Quest Diagnostics公司的那些向医生办公室提供实验用品的司机将是对保险计划提供方的地址进行物理验证的关键。

  Jacobs表示:“这些信息一点都没有竞争力。那么,为什么不分享你正在进行的工作呢?这也是一种更新系统信息的方式。“

  美国医疗保险和医疗补助服务中心的监管者可能会开始对医疗保险公司进行罚款,因为他们的医生、病人和他们的底线都存在问题,这是该行业迫切需要解决的问题。

  联合健康集团和Humana公司计划在今年秋天完成他们的研究。(本文作者Bertha Coombs系美国CNBC金融记者

 
 
 
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